Техническая консультация
Решая вопрос о выборе оборудования на стадии проектирования, Вы экономите время и финансовые средства, так как потом не потребуется вносить конструктивные изменения.
Если Вы ещё не определились, какие ворота требуются для Вашего объекта, позвоните нам. Специалисты отдела продаж и технического отдела рассмотрят Ваш проект и предложат различные технические решения, а при необходимости предоставят требования для подготовки монтажных зон и схему подводки электропитания.
Для Вашего удобства мы готовы взять на себя общение с проектной организацией и сопровождать Ваш проект до полной готовности.
| Контактный телефон: (812) 577 51 47 (многоканальный)
Выезд на замер
Для правильного заказа оборудования необходим выезд на объект для определения возможности монтажа и проведения точных замеров.
По Вашей заявке специалисты технического отдела в кратчайшие сроки выедут на объект, где проведут детальные замеры, проконсультируют по порядку проведения монтажных работ, а так же, если требуется, предоставят техническое задание по подготовке зон монтажа.
Выезд на замер бесплатный за исключением случаев дальнего нахождения объекта. Для оперативности заказчик может самостоятельно выполнить предварительный замер, используя карты замера.
| Контактный телефон: (812) 577 51 47 (многоканальный)
Монтаж оборудования
Качественно выполненные монтажные работы являются залогом долгого срока службы выбранного Вами оборудования.
Специалисты производственного отдела качественно и в сжатые сроки выполнят любые виды работ по монтажу, подключению и пуско-наладке всего спектра нашей продукции, а при сдаче выполненных работ проведут необходимый инструктаж по правильному использованию оборудования и технике безопасности.
Оплату за услуги по монтажу оборудования Вы можете произвести после выполнения нами работ.
| Контактный телефон: (812) 577 51 47 (многоканальный)
Гарантийное обслуживание
На поставленное и смонтированное нашей компанией оборудование и работы предоставляется гарантийный срок от 12 до 36 месяцев.
В гарантийный период, в случае возникновения неисправностей в работе оборудования, специалисты сервисного отдела оперативно, в течение 24 часов в рабочие дни, выедут на Ваш объект и произведут ремонт или замену неисправного оборудования при условии его правильной эксплуатации.
При заключении договора на сервисное обслуживание и проведении регламентных технических работ предоставляется расширенная гарантия до 36 месяцев. В зависимости от количества оборудования на Вашем объекте предлагается гибкая систем скидок.
| Контактный телефон: (812) 577 51 47 (многоканальный)
Сервисное обслуживание
Для продления срока службы и предотвращения возможных неисправностей, вызванных интенсивной эксплуатацией оборудования мы рекомендуем регулярно производить сервисное обслуживание. Особенно это актуально для объектов, где оборудование работает в тяжёлых условиях эксплуатации.
Сервисное обслуживание производится на основании договора, который позволяет получить расширенную гарантию и определяет количество технических выездов в год. Договор сервисного обслуживания предусматривает аварийные выезды в течение 24 часов в рабочие дни с момента поступления заявки, а так же ремонт оборудования с поставкой запасных частей от производителей.
Мы производим ремонт и сервисное обслуживание оборудования, установленного другими фирмами.
В зависимости от количества оборудования на Вашем объекте предлагается гибкая система скидок.
| Контактный телефон: (812) 577 51 47 (многоканальный)